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初级家政服务员
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经短期理论培训的新上岗服务员，其技能如下：
1、正确使用家用电器及日常清理、维护
2、按要求独立购买日常生活用品、食品
3、居室的日常整洁与布置；
4、一般衣物的洗涤、熨烫、保管；
5、陪护儿童、老人、病人外出，并能处理有关事宜；
6、按用户要求照顾产妇、新生儿的生活；
7、协助用户做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护；
8、按地区和用户习惯制作家常饭菜。 |
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中级家政服务员
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经过较系统培训或在岗工作3个月以上，基本能独立完成工作的服务员，其技能如下：
1、按用户要求独立完成有关家常饭菜制作、清洁卫生衣物洗烫等工作；
2、按用户所需采购必备的生活用品并做好计帐；
3、照顾老人、病人的日常生活；哺乳期母婴护理；
4、教育和辅导学龄前儿童；
5、独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护；
6、协助家庭安排日常生活；
7、妥善安排家中的日常维修。 |
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高级家政服务员
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卫校、幼师毕业或经系统理论培训与技能培训或在岗工作6个月以上能独立完成工作的服务员，其技能如下：
1、熟悉全部家务工作程序，能在短时间内适应用户家务工作要求；
2、核算并管理好家庭日常开支、帐目明确、手续齐全；
3、科学合理的照顾老人、病人的日常生活、独立操作哺乳期母婴护理；
4、教育和辅导儿童数学、语文、儿歌、童谣、常用英语单词；
5、独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护；
6、协助家庭安排日常生活；
7、妥善安排家中的日常维修。 |
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星级家政服务员 |
在我公司工作一年以上，曾被评为优秀服务员，能独立完成工作。其技能如下：
1、熟悉全部家政工作理论与实践，能在短时间内适应用户家务工作要求；
2、核算并管理好家庭日常开支、帐目明确、手续齐全；
3、擅长中、西餐烹饪；具备营养学知识。
4、科学合理的照顾老人、病人的日常生活；
5、教育和辅导儿童数学、语文、儿歌、童谣、常用英语单词；
6、独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护；
7、合理安排用户家庭的日常生活；
8、妥善安排用户家庭的日常维修及养护；
9、具有管家、家庭秘书的能力；
10、孕期孕妇辅导、哺乳期母婴护理及形体训练。 |
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专业级家政服务员 |
具备二年家政服务工作经验并有专长的家政服务员，如：有外语、烹饪、美容、茶艺、园林、驾驶等一至多项专长。
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